Les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication et attractivité des investissements : état des lieux au Maroc

Abstract

Résumé

Dans un contexte de transformation numérique accélérée et d’intensification de la concurrence entre territoires, le renforcement de l’attractivité constitue un enjeu stratégique pour les États souhaitant capter et pérenniser les investissements. Au-delà des déterminants économiques et infrastructurels traditionnels, les décisions d’implantation dépendent désormais davantage de facteurs immatériels, notamment la confiance institutionnelle, la transparence administrative, la qualité de l’information et la prévisibilité de l’environnement des affaires.

Dans cette perspective, les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) transforment les modalités de gouvernance publique, les interactions entre administrations et investisseurs ainsi que les conditions d’accès aux services territoriaux. Leur déploiement pourrait ainsi contribuer à réduire les asymétries informationnelles, à simplifier les procédures et à améliorer l’expérience des investisseurs. Toutefois, malgré l’intérêt croissant porté à la transformation numérique des administrations, les travaux existants demeurent fragmentés et éclairent insuffisamment les mécanismes reliant les capacités numériques territoriales aux choix de localisation des investissements.

Cet article vise à analyser la contribution des NTIC à l’attractivité des investissements au Maroc, en identifiant les mécanismes institutionnels et opérationnels susceptibles de structurer cette relation. Il mobilise une démarche théorique intégrative et transdisciplinaire, articulée à un examen documentaire des orientations et initiatives de transformation numérique engagées au Maroc. Sur cette base, il propose un modèle conceptuel préliminaire reliant les capacités numériques, la qualité des services publics, la confiance des investisseurs et l’attractivité territoriale. Cette contribution entend ouvrir des perspectives de validation empirique et nourrir la réflexion sur les politiques publiques d’attractivité, notamment dans le contexte actuel des transformations territoriales marocaines.

Mots clés : Attractivité territoriale, attractivité des investissements, NTIC

Abstract

Against a backdrop of accelerating digital transformation and intensifying competition between territories, investment attractiveness has become a strategic priority for countries seeking to attract and retain investors. Beyond conventional economic and infrastructure- related determinants, investment location decisions are also shaped by intangible factors such as institutional trust, administrative transparency, information quality and the predictability of the business environment.

In this context, information and communication technologies (ICTs) are transforming public governance, interactions between administrations and investors, and access to territorial services. Digital technologies may reduce information asymmetries, streamline adminstrative procedures ans improve the investor experience. However, the literature remains fragmented regarding the mechanisms through which territorial digital capabilities may influence investment location decisions.

This article examines the potential contribution of ICTs to investment attractiveness in Morocco and identifies the institutional and operational mechanisms that may underpin this relationship. It adopts an integrative, interdisciplinary theoretical approach, supplemented by a documentary analysis of Moroccan digital transformation policies and initiatives. Based on this analysis, a preliminary conceptual framework is prorposed, linking digital capabilities to investment attractiveness through transaction costs, procedural efficiency, digital trust and digital territorial marketing while considering the role of territorial governance. The framework provides a basis for future empirical research and offers insights for public policies aimed at strenghthening territorial attractiveness.

Keywords : Territorial attractiveness, investment attractiveness, ICTs