Contrôle de Gestion et Performance des Établissements publics de Santé au Maroc : pistes d’implantation au niveau des Groupements Sanitaires Territoriaux

Résumé

RESUME :

Cet article explore les enjeux et les modalités de mise en œuvre du contrôle de gestion hospitalier au sein des groupements sanitaires territoriaux au Maroc, dans le cadre des réformes ambitieuses du système de santé. Face aux défis d'allocation des ressources, de maîtrise des coûts, et d'amélioration de la qualité des soins, le contrôle de gestion hospitalier est un levier stratégique essentiel.

Adoptant une approche théorique et qualitative, cette étude s'appuie sur une analyse documentaire exhaustive et une revue de la littérature, comprenant des articles académiques, des rapports gouvernementaux, et des documents internes des établissements de santé marocains. Le cadre théorique intègre la théorie de l'agence, l'approche par les ressources, et la théorie de la contingence, offrant une compréhension approfondie des défis et opportunités liés aux groupements sanitaires territoriaux.

Les résultats montrent que le contrôle de gestion permet de développer des outils et des indicateurs adaptés pour suivre, analyser, et améliorer les performances des établissements de santé publics. Il joue un rôle clé dans la compréhension des processus internes, l'allocation efficiente des ressources, et la prise de décision éclairée.

L'article propose des recommandations pour renforcer les compétences en contrôle de gestion, aligner les systèmes d'information, et impliquer activement les parties prenantes dans la gouvernance. La mise en place réussie du contrôle de gestion au sein des groupements sanitaires territoriaux promet d'améliorer la performance des établissements de santé publics, rendant le système de santé marocain plus efficient et équitable.

Mots clés : Contrôle de gestion - Groupements de santé territoriaux (GST) - Performance des établissements de santé - Réforme du système de santé au Maroc - Optimisation des ressources

ABSTRACT :

This article explores the challenges and implementation modalities of hospital management control within territorial health groups in Morocco, within the framework of ambitious health system reforms. Faced with challenges in resource allocation, cost control, and quality improvement of care, hospital management control is an essential strategic lever.

Adopting a theoretical and qualitative approach, this study relies on an exhaustive documentary analysis and a comprehensive literature review, including academic articles, government reports, and internal documents from Moroccan health establishments. The theoretical framework integrates agency theory, resource-based view, and contingency theory, offering a deep understanding of the challenges and opportunities related to territorial health groups.

The results demonstrate that management control enables the development of tools and indicators suited to monitor, analyze, and enhance the performance of public health establishments. It plays a crucial role in understanding internal processes, efficient resource allocation, and informed decision-making.

The article proposes recommendations to strengthen management control skills, align information systems, and actively involve stakeholders in governance. The successful implementation of management control within territorial health groups promises to improve the performance of public health establishments, making the Moroccan health system more efficient and equitable.

Keywords: Management Control - Territorial Health Groups (THG) - Performance of Health Establishments - Health System Reform in Morocco - Resource Optimization