La digitalisation des territoires, un outil de marketing digital : une étude qualitative approfondie des pratiques des acteurs de la région Casablanca-Settat

Résumé

Résumé

Cet article explore le rôle de la digitalisation en tant qu'outil de marketing digital pour renforcer l'attractivité territoriale, avec un focus sur la région de Casablanca-Settat. Basée sur une étude qualitative comprenant 16 entretiens avec des acteurs locaux de la région, cette recherche analyse l'impact de la transformation digitale sur l’attractivité régionale. La diversité des perspectives a permis d'approfondir la compréhension des différents enjeux, notamment ceux liés à la notion de territoire attractif et au rôle central de la digitalisation. Les résultats révèlent que l'attractivité de la région repose sur sept facteurs déterminants : la stabilité territoriale, la législation et le système juridique, la géolocalisation, l’intelligence territoriale, une infrastructure de qualité, la digitalisation du territoire, et l'accès aux ressources, au marché et à l’information. Les initiatives numériques, telles que la digitalisation des procédures administratives, se sont avérées essentielles pour améliorer l'attractivité de la région auprès des investisseurs et des entreprises.

Mots clés : la digitalisation territoriale, le marketing digital, les facteurs de l’attractivité territoriale, l’attractivité territoriale, les parties prenantes.

Abstract

This article explores the role of digitalization as a digital marketing tool to enhance territorial attractiveness, focusing on the Casablanca-Settat region. Based on a qualitative study involving 16 interviews with local stakeholders, this research analyzes the impact of digital transformation on regional attractiveness. The diversity of perspectives has deepened the understanding of various issues, particularly those related to the concept of an attractive territory and the central role of digitalization. The results reveal that the region's attractiveness depends on seven key factors: territorial stability, legislation and the legal system, geolocation, territorial intelligence, quality infrastructure, digitalization of the territory, and access to resources, markets, and information. Digital initiatives, such as the digitalization of administrative procedures, have proven essential for enhancing the region's attractiveness to investors and businesses.

Keywords: Territorial digitalization, digital marketing, factors of territorial attractiveness, territorial attractiveness, stakeholders.