LE LEADERSHIP DE SERVICE : REPLACER L'HUMAIN AU CŒUR DU PROJET ECCLESIAL

Résumé

Résumé

Cet article analyse la gestion des ressources humaines au sein des églises camerounaises, un secteur actuellement sous tension entre le poids des structures hiérarchiques traditionnelles et les aspirations d'une nouvelle génération en quête de sens. L’étude part d’un constat critique : il existe un déphasage profond entre la mission spirituelle de l’institution et des pratiques managériales souvent autoritaires et centralisées, dont la conséquence directe est l’épuisement des bénévoles.

La problématique centrale de cette recherche réside dans l'incapacité des modèles de gouvernance actuels à concilier l'autorité ecclésiale avec l'épanouissement des acteurs de terrain. À travers une approche qualitative descriptive menée à Douala et Yaoundé, la recherche explore comment le Servant Leadership peut transformer cette gouvernance en profondeur. Les résultats suggèrent que l’adoption d’un modèle christique, axé sur l’écoute, l’empowerment et la veille émotionnelle, permet de replacer l’humain au centre de la performance ecclésiale.

En définitive, l’objectif de cet article est de démontrer que cette transition vers un leadership de service est le levier indispensable pour réconcilier durablement bienveillance pastorale et efficacité décisionnelle.

Mots-clés : Leadership de service, Église, Cameroun, Management des bénévoles, Empowerment, Gouvernance ecclésiale.

Abstract

This article analyzes human resource management within Cameroonian churches, a sector currently strained by the tension between traditional hierarchical structures and the aspirations of a new generation seeking meaning. The study begins with a critical observation: a profound disconnect exists between the institution's spiritual mission and its managerial practices, which are often authoritarian and centralized, directly resulting in volunteer burnout.

The central problem of this research lies in the inability of current governance models to reconcile ecclesial authority with the personal and professional fulfillment of those on the ground. Through a descriptive qualitative approach conducted in Douala and Yaoundé, the research explores how Servant Leadership can profoundly transform this governance. The findings suggest that adopting a Christ-centered model—focused on listening, empowerment, and emotional awareness—makes it possible to place the human person back at the center of ecclesial performance.

Ultimately, the objective of this article is to demonstrate that this transition toward servant leadership is the indispensable lever for sustainably reconciling pastoral care with decisional efficiency.

Keywords: Servant Leadership, Church, Cameroon, Volunteer Management, Empowerment, Ecclesial Governance.